Il servizio di ritiro e resa resa con protezione da danni accidentali offre livelli di assistenza di restituzione ad HP di alta qualitą con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione. Inoltre, la protezione da danni accidentali copre versamenti di liquidi, urti, cadute e altro ancora.
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